人们可以做的一件事来改进他们的网站，就是记住你不代表所有用户。我们的人生经历以及我们与网页的互动方式，并不代表每个人与网页的互动方式。
我们必须关注可访问性。
一些用户依赖辅助技术来浏览网页。
我们必须关注多语言支持。
对我来说合理的布局，作为一个英语母语人士（从左到右的语言），在阿拉伯语（从右到左的语言）中并不一定合理，而且不能仅仅从内容的角度进行互换。
我们必须关注常见/熟悉的 UX 范式。
对你来说显而易见的事情，对于其他用户来说可能就不那么明显。
花时间研究你的主要用户市场，并了解这些用户期望你的网站或产品如何运作。不要忘记 可访问性。不要忘记 国际化。也不要忘记 你不是所有用户的代表。