Flock 是一款为设计师和开发者打造的消息和协作工具。它几乎无需设置，即可将团队的所有对话、约会和文件整合到一个地方，帮助您将更多时间投入到最擅长的领域——构建很棒的东西！
构建软件很难。考虑到我们大多数设计和开发社区成员对工具的严格标准，构建每天使用起来都令人愉悦的软件则更加困难。因此，当我们着手改变人们在现代工作场所的沟通方式时，我们只有一个目标——构建我们自己客观上会喜欢的东西！
如今，数千个设计和开发团队每天都在使用 Flock，验证了我们以用户体验为导向的方法，即为各种团队构建团队协作工具。但我们是如何走到这一步的呢？以下是我们的故事。
在 Flock，我们的设计师经常与组织中的其他人共享创意和设计资产，而使用电子邮件共享文件链接很快就变得非常繁琐。因此，我们首先关注工作中高效协作面临的最大挑战之一——即使对于像共享文件这样简单的事情，也必须掌握“应用程序切换”。
“电子邮件在一个平台上，文件在另一个平台上，实时对话又在另一个平台上，我们经常需要在这些应用程序之间切换才能找到并与团队成员共享相关文件。这是一个无形的耗时环节！”
——Aaron Durham，Flock 设计师
我们意识到，将我们的文件和围绕它们的对话整合到一个地方将节省我们大量的时间和精力，并为 Flock 构建了与 Google Drive、OneDrive、Box 和 Dropbox 的集成。现在，您可以非常轻松地从侧边栏中查找和共享相关文件，并立即与团队讨论，并提供动态预览和权限控制。
我们解决的下一个挑战是，在从我们分布在全球各地的设计和开发团队的同事那里获取设计和原型反馈方面花费的时间。我们知道，通过纯文本/电子邮件传达创意的视觉反馈很困难，因为我们的设计师经常难以理解反馈针对的是插图的哪一部分。
然后，我们想，“如果我们可以进行通话并向同事准确地展示我们看到的内容，那不是会容易得多吗？”因此，我们在 Flock 中构建了无缝的视频和音频会议体验，使我们能够与一个或多个团队成员开始视频通话，并通过共享屏幕引导他们完成反馈。
与大多数初创公司一样，我们随时都会进行一些项目。因此，一组设计师和开发人员可能正在开发我们最新产品的原型，而另一组开发人员则正在为营销活动制作登陆页面。围绕这些项目的对话需要同时且无缝地进行。但是，对于一个拥有 100 多位明星的团队来说，很难跟踪各种项目的对话并保持这些对话的正轨。我们必须创建一个能够实现这两者的系统。
因此，对于每个项目，项目负责人都会在 Flock 上创建一个频道（群组对话），所有相关人员都可以在其中讨论该项目。我们为共同兴趣和非正式聊天创建其他频道，因此项目频道中的对话更加集中和高效。
令人讨厌的“应用程序切换”行为的另一个原因是什么？我们的设计师和开发人员使用了许多应用程序和服务，他们必须在一天中的不同时间检查这些应用程序和服务的更新。因此，我们在 Flock 中构建了第三方服务的集成。现在，团队成员可以在一个地方（Flock）接收来自所有他们喜欢的应用程序的通知，并在需要时选择采取行动。
我们的应用商店与流行的第三方商业应用程序和服务集成了 60 多个，因此我们可以在一个地方使用所有我们喜欢的工具。并且我们可以使用 Zapier 和 IFTTT 将数百个应用程序和 Web 服务连接到 Flock。从 Dribble 和 Asana 到 Jira 和 GitHub，我们几乎将使用的所有服务都连接到 Flock。最后但并非最不重要的是，开发人员可以使用我们的开放 API 构建自定义应用程序和集成。
Flock 的许多早期采用者都是拥有设计师和开发人员的团队，他们乐于分享反馈。我们发现，许多这些团队与外部顾问或客户合作，尤其是在创意机构。而且这些对话再次出现在电子邮件、电话或有时是口头指示中，没有记录供以后参考。
为了确保所有这些对话都能整合到一个窗口中，我们在 Flock 中创建了访客，这是一种非常简单的方法，可以将外部协作者添加到团队工作流程中，同时在团队内部的对话和与访客用户的对话之间维护访问防火墙。这使得与客户和顾问的协作更加容易，反馈可以实时共享和处理，内置的图像标注功能允许设计师在创意上共享视觉反馈。
从一开始，我们的想法就是有效的沟通是每个工作场所的基本工具，它应该更多地提高生产力，而不是增加支出。这就是为什么我们将 Flock 的价格定为免费起步，并可以选择在专业版计划中以每月每用户 4.50 美元的价格解锁所有功能——这只是竞争对手价格的三分之一。
我们的设计师和开发人员在构建 Flock 并成为其首批高级用户方面取得了巨大的成功，采用团队协作平台的商业案例从未如此清晰。无论是要讨论想法、共享资料、收集团队成员和客户的反馈，还是接收来自 Gitlab 的代码推送通知，Flock 都能正常工作。