人们对事情做出决定的速度之快真是有趣。 人们可以立即看到网站的重新设计,并对其表示喜爱或厌恶。 他们可能只需看 15 秒钟就会开始以这种或那种方式愤怒地写评论。
我最近做的 AnythingZoomer 插件就是一个微型例子。 就像我在这里做的很多事情一样,它一部分是概念验证,一部分是教程的好借口,希望还有一部分是有用的。 同样,就像这里通常发生的那样,评论压倒性地都是积极的(你们就是这样酷)。 但是,在这里和其他地方也有一些评论基本上等于“这很愚蠢。这在什么时候有用?” 我不怕批评。 这不是重点。 我对发生的这种超快的本能决策及其影响感兴趣。
这让我想起了这位伟大的 Veerle Pieters 的名言(存档于 Quotes on Design)
人们判断网站的速度总是让我感到惊讶。 他们看了几秒钟,就已经形成了自己的看法。 当我查看网站的设计时,我不会立即发表意见,而是会慢慢地吸收所有内容,并开始思考设计师的想法。
我喜欢这种超理性的态度,它绝对可以扩展到对设计的反应之外。 例如,您是否曾经与朋友一起去看电影,然后在走出电影院后立即问您是否喜欢这部电影? 您可能有一些想法。 我的意思是,如果您一直都在那里大笑,那么您可能喜欢它(假设这是一部喜剧)。 但是,通常情况下,至少对我来说,需要一些时间才能回答这个问题。 我需要让电影沉淀下来,让我的大脑处理我对它的所有感受,然后才能准备好做出判断。
那么这种即时决策文化有什么问题呢? 我不确定。 也许什么也没有,也许什么都有。 我主要担心的是个人。 当您说出自己的观点时,您不仅试图与他人分享,而且正在说服自己。 您不能在早上醒来后告诉您的朋友,您现在喜欢这部电影,即使您在离开电影院时说您讨厌它。 您听起来很疯狂,或者充其量是情绪不稳定。 但是,这种反复无常的情况不太可能发生,因为既然您已经表达了自己的观点,您可能大部分时间都在想出支持自己观点的有力论据,而不是以开放的心态思考问题。
这篇帖子开放理性讨论=)
你用语言表达了我内心的感受:)
好文章。
很棒的帖子;我也有同样的感受。顺便说一句,我喜欢新的评论表单
作为一名教师和设计师,我欣赏经过深思熟虑和精心设计的网站。
我的经验是,“设计师”倾向于制作外观漂亮但功能不佳的网站,而“硬核编码员”则创建功能非常强大的网站,但往往视觉上不那么吸引人。 两种的完美结合总是会吸引我的注意。 你的网站 Chris,在这两个方面都非常出色!
我也会观看一部很棒的电影,并花更多时间试图弄清楚他们是如何做到的,而不是享受它本身。 所以,我懂什么呢。
Bri-
这是一个很棒的评论! 很少有人能够同时兼顾左右脑,确保网站既美观又实用。 这个网站就是一个同时兼顾两者的例子,而这真的非常难做到。
除非你的胼胝体受损,否则享受某个物体或体验会激活大脑的两个半球。 美本身就是功能性的:它吸引用户参与体验并增强体验。 这在行为和认知心理学中得到了充分的研究(参见 Arielly、Csikszentmihalyi 等)。 当你理性地看待它时,艺术/设计只不过是通过工程化的感官刺激来唤起情感、思想和行动的科学。
你刚刚读懂了我的想法,当然,我可能不是最棒的 php/js 编码员,但我仍然尝试使自己的网站功能完善,并尽量避免过度设计。
当我看到一些人在某种动态语言方面非常出色,但设计却很糟糕(或代码质量很差)时,我内心深处真的感到有点难过。 我不想生气,因为学习东西并不容易,但那些不愿学习的人不能自称是伟大的网页设计师,除非他们与其他人合作。
当我去看电影时,我通常需要整个回家的路程才能形成我对它的看法,然后我和我的朋友会给出一个 x/10 的评分:)
然而,对于设计,我通常会立即做出判断。 然后,在我做出判断后,我会仔细观察并剖析设计,以确定我的意见是否正确。
@brian reese,我赞同你对“设计师”和“编码员”的看法:) 要变得优秀,你需要成为一个混合体:)
一个普遍的经验法则是,你的设计应该吸引目标受众……如果你的大部分受众倾向于快速做出判断,那么设计应该迎合这些人群。
如果你能说服你的受众更理性地思考,并看到设计背后的更深层含义,那将是件好事,但这不太可能发生。
有时你只需要采取务实的做法……
Chris,你说的绝对是正确的。 尽管令人遗憾,但我注意到过去几年里,人们越来越倾向于立即对任何话题发表意见,无论是设计、电影、文章等。 这是部分群体渴望的即时反馈和某种程度上的关注。 在网络社区中,特别是在论坛上,有些人会发布“第一”并尽可能快地抨击或赞美某些东西,仅仅是为了让他们的评论出现在开头,以便其他人必须阅读它们。 我是一个狂热的电影观看者,但即使在解读更深奥的电影几天后,我仍然无法完全给出关于它是否“好”的意见。 对每个人来说,这都会有所不同。 我可以说我是否喜欢某件事,但即使那样,我的品味与其他人也不尽相同。
抱歉,我开始胡言乱语了。 不用说,我认为这主要与成为一代人以及成为一个被即时满足所吸引的社会的一部分有关。 我们现在就想要,精确到秒。 为什么我们会将 Twitter 短信发送到我们的手机,以及 RSS 提要等? 这样我们就可以立即知道发生了什么,并参与到对话中。
我认为是“博客”这种媒介可能导致了这种“即时”意见文化。 博客文章出现后就会消失,无论好坏,都会被作者和评论者遗忘。 如果你现在不发表评论,那一刻,你就是在对着一间回音室说话。
论坛文化扼杀了“停下来思考”。
这也是繁忙的、瞬息万变的技术时代的一个趋势,孩子们从小就被培养成做出现场决策。
这是一个难题。 然而,作为一个编码员和设计师……试图为我自己的网站做出决定……几乎是不可能的。 我有数百个被淘汰的设计……
也许学习停止犹豫也是一个有效的课程。
我只是想说我完全同意这些评论,就像你 Kali 一样,我目前也陷入了思考为自己的作品集创建什么内容的困境中。 我想到的一切似乎都已经做过了,而我想做的一切都无法在不聘用外部 Flash 动画师的情况下完成! 哈哈
至于你的滑块效果 Chris,我非常喜欢,至于说你在哪里使用它,嗯,我实际上正在考虑将其用作我网站的布局……
我强烈不同意……而且我立刻就知道了!;)
好吧,实际上只有一部分,关于这是一种新近的发展,一种社会结构,是 90 年代蓬勃发展的结果。 从纯粹的进化角度来看,快速做出决策对于物种的生存至关重要。 面对危险时快速做出决策(有些人可能会称之为“本能”)是动物存活的关键。 一个反例是现代豚鼠,一种完全依赖其驯化才能生存的动物,其对适度危险或压力的主要反应是过度换气——甚至因休克而死亡。 这是在决策点上陷入瘫痪的缩影,与你遇到的普通 IE6 用户非常相似(叮!)。
从更现代的角度来看,人类快速响应感官感知到的东西并不是对信息过载的反应,而仅仅是一种表现形式。 我可能会补充一点,这是一个非常方便的表现形式。 我是一个相当理性的人,就像我们其他人一样,但如果我在每个决策中都花 20 分钟猜测所有可能的终点,我将永远不会做任何事情或去任何地方——我会过度换气。
我们在吸收每天接触到的无数事物方面有不同的能力,但总的来说,人们善于记住重要的事情。 我们作为传播者的工作是将注意力集中在这些重要的事情上,而受众的工作则是快速决定设计师是否在用夸大的重要性来愚弄他们。 不要狼来了,不要闪烁你的横幅广告。
现在轮到我胡言乱语了,但简而言之——这里没有什么新东西。
我喜欢这一点,快速决策让我们能够在一天内完成所有需要完成的事情。
这确实是一个阻碍,但我认为问题在于“讨厌”这个词。我知道这是讨厌和不喜欢的用法问题,但这是事实,你不可能在没有尝试过的情况下真正讨厌某件事。
如果你四处看看,某个网站可能是你所有问题的答案,但说你讨厌它对你没有任何帮助。如果你正在寻找答案,开放的心态将帮助你找到它。
我也喜欢新的评论框的第一个提醒!
我完全同意在做出决定之前需要花时间彻底分析某件事。(尽管我并不总是这样做……)
老实说,这是我最烦恼的课堂问题之一。老师和其他学生希望你通常在几秒钟内做出决定,而不是给你时间考虑事情。大多数情况下,如果你对老师回答“我还没想好”,他们会对这种回应持负面态度。还有其他人有这个问题吗?在以公开讨论为中心的课堂上尤其明显,这让我感到沮丧。
我认为很多人难以应对本能反应。这就像在你生气的时候学会数到10(或者对于某些人来说是1000)一样。这是不假思索地行动,我认为人们能够将这些日常生活中的教训应用到任何情境中都非常棒;即使它们不像对某人大吼大叫那么极端,仅仅是克制住你对某事的最初反应。
我不知道,我认为在做出回应之前至少思考5到10分钟真的很好。我想知道我们是否可以将其融入客户会议中。
希望我表达清楚了。
附言:我讨厌人们在电影看完后马上问我电影怎么样。但我确实喜欢花一段时间回顾一些我最喜欢的场景,以便提醒自己当时的想法。
这让我想起了这句话
http://quotesondesign.com/robert-henri/
需要很长时间和真正的自我了解才能*真正*知道自己喜欢什么和不喜欢什么。
所以也许如果人们花一些时间来决定事情,结论也同样是武断的。
我当时在想格拉德威尔的书(我想是《眨眼》),他在书中论证了瞬间评估的力量。他列举了几个这种方法非常有效的引人注目的例子(任何此类书籍都应该这样做),但我认为关键不在于意见的速度,而在于它背后的经验积累。
来自对(网络)世界了解有限的人的尖锐批评几乎无关紧要;来自受人尊敬的同行负面评价才是真正令人痛心的,无论他们花了多长时间思考。
附言:我通常喜欢在精神上回顾一部复杂的电影,然后再讨论它。但对于其他人来说……我们就说在最好的角色(冰山)出现之前,我讨厌泰坦尼克号。
这里有一些有趣的思考,Chris。
你读过马尔科姆·格拉德威尔的《眨眼》吗?它讨论的就是这个话题……快速认知。瞬间发生的思考。
他令人信服地认为,我们在这最初几秒钟产生的第一印象往往非常准确。(尽管我当然不是说关于AnythingZoomer无用的评论是合理的或正确的。)
最终,我认为第一印象往往具有力量,尽管我承认,特别是在新技术和工具等话题上,我宁愿在最终形成意见之前收集大量信息。
无论如何,如果你还没有读过这本书,我建议你读一读。即使你最终不同意他对该主题的所有看法,它也确实提出了一些非常有趣的问题。
我认为互联网让人们有机会在没有任何后果的情况下表达自己的意见,这将或多或少地导致人们在日常生活中也这样做。
真正可耻的是,就像你所说的,当人们说了一些话,但后来改变了想法,却无法表达新的意见,因为他们最初的态度过于强硬。
另一方面,网页设计有点像艺术,你要么喜欢某个设计,要么不喜欢。
无论如何,谁在乎呢?没有人会受伤,而且有很多人(包括我自己)喜欢你的作品,并感谢你为每个人提供教程和技巧 :-)
不错的评论表单,我喜欢网站的新设计。我一点也不喜欢以前的版本,但这个版本看起来不错。
我不同意你在这篇文章中几乎所有的观点。当我观看一部电影时,在到达大厅之前就已经形成了一个可靠且有据可依的观点。也有一些情况是我改变了主意,而且我不害怕说出来。我一起看电影的大多数人也有同样的感觉。
也许作为一名设计师,你需要时间来判断一个网站,但对我来说,这就像判断任何其他事物一样。我不需要考虑几个小时一顿饭是否好吃。我可以在几秒钟内决定是否认为一个女人漂亮。
如果你需要时间思考事情,那很好,但不要假设每个人都这样。
我认为人们开始快速得出结论,就好像这只是一篇博客文章上的评论一样——你浏览内容、设计、想法,无论是什么,然后点击“赞”或“踩”按钮,然后转到下一个。
人们花在认真形成意见上的时间越来越少,而花在为自己的观点辩护上的时间越来越多。
没错,这确实是我的主要观点。一旦你“决定”了,你的大脑就会锁定它,并开始为你的立场辩护,而不是保持客观。
我某种程度上同意你的观点。有些人倾向于在不给自己任何思考机会的情况下就对事情做出决定。然而,我不同意讨厌和喜欢这些东西。讨厌和喜欢是同一尺度上的两个极端。例如,如果你看了一部电影并且讨厌它,你可能在电影结束之前就会意识到这一点。如果你已经对某件事感觉如此强烈,那么你不需要时间让它沉淀。
至少这是我的观点。
很棒的文章,尤其是在决策过程中比客户更明智方面,尽管我不会建议你马上告诉他,他们还没有足够的知识来做出决定!!!!哈哈,这更像是在他们的决定之前以一种微妙而明智的方式感受……哇,我想我把自己搞糊涂了……
无论如何,我钦佩你的思维过程!
是的,对于设计师来说,共同设计师的评论可能非常重要。它们可以帮助设计师做出关键改进。
但最终的检验是,“所以你已经决定了”(即普通访客、观看公众、网站的目标受众),不是吗?
如果你没有立即抓住你的访客,而他们“已经决定”不留在你的页面上,那么你所有精心而巧妙的设计工作都将付诸东流。
人们今天想要发表意见,而且他们希望立即发表。问题在于,当你总是立即对设计、女性、书籍和电影等事物进行评级时,你的思维无法随之成长。
这与设计有关吗?不太相关。
作为一名小说作家,我可以说人们的态度极大地改变了写作方式,因为我的读者在读完书后不想思考故事,他们想去亚马逊给它评分。如果一两个细节不合他们的口味,他们就会告诉其他人,这本书是一堆垃圾。AnythingZoomer也是一样。如果有人无法立即弄清楚如何使用它,当然会认为AnythingZoomer很糟糕。
当我读到CSS3能够为文本创建投影时,我心想,这到底是什么WordArt。几周后,我发现16px文本的100px投影是一个奇妙的聚光灯。
如果你看看今天的网页设计:设计师避免任何可能让访客感到不耐烦的东西。这导致了我们今天看到的标准博客设计。
附言:AnythingZoomer非常好。我真的很想在我的网站上使用它。带有详细信息的长文本和照片确实在等待AnythingZoomer。请解决AZ内部的重复内容问题(当应用于文本时)。
不要被网络上任何地方的评论区气馁。我很久以前就了解到,当人们在匿名的情况下说话时,他们不太愿意在自己的话语中投入一丝思考。看看YouTube……可能是地球上最愚蠢的地方。
继续努力。
哇,这个新的评论框太棒了!
无论如何
我注意到人们都有同样的特点——一旦他们对某件事表达了自己的观点或立场,他们未来相关的想法就会变成试图证明自己的观点,而不是试图寻找真相。
正是人性的这一基本部分让我总是试图反驳我自己的结论,因为这是客观研究事物的唯一真正途径——你必须尝试解开你自己的论点,就像这是你的工作一样。
我认为视觉事物是瞬间的,但我并不一定让这种视觉印象影响我对某件事或某人的整体看法。要么我喜欢我看到的,要么我不喜欢,但我总是愿意更深入地了解。
我认为某些事物可以既丑陋又出色,或者既愚蠢又美丽。真正的问题是,你是否愿意忽视一些可能在视觉上并不惊艳的东西,即使它制作精良,以及如果你这样做,你是否错过了使这件事或这个人如此特别的关键方面。
顺便说一句,这个想法非常有用。我第一次在出售鞋子的endless.com网站上看到它。非常适合电子商务。
这篇文章很蠢。
:)
哦,喜欢新的评论表单。我们在谈论什么?哦,对了。
我做出一些快速的判断和一些缓慢的判断,大致顺序如下:
是否有我感兴趣的内容?
如果它通过了这一关,我能否轻松阅读、浏览和使用该网站?
视觉效果——颜色、图像、布局——是否让我感觉良好并补充内容,或者它们是否分散了我的注意力或让我感到厌烦?是的,这完全是主观的,但它很重要!而且我的感受不太可能在我最初的印象之后发生改变。
我很快做出这些好坏判断。
如果网站走到了这一步,并且我成为了回头客,那么最后一个问题是:这个网站设计只是好,还是真的很棒?使用起来非常方便,以至于我不必考虑机制,而且非常愉快,我想在网站上花费更多时间?
那就是你的网站,科伊尔先生!
请注意,我并不声称我能做出好的网页设计!;)
我发现同样的事情,关于人们在几秒钟内形成第一印象。
这就是为什么我认为减少图像文件大小并谨慎使用大图像如此重要的原因,仅仅是因为如果新访客访问您的网站并且它图像过多,他们很快就会按下浏览器中的后退按钮,因为他们已经等待了太长时间。
我震惊地看到一个“极客”网站在内容加载之前屏幕上显示加载栏!这是对时间和资源的巨大浪费,我认为你的帖子有点符合我对这方面的想法。
将图像数量保持在最低限度,或者如果要使用图像,则将文件大小保持尽可能小。尝试使较小的图像重复以保持网站加载速度,并有效地使用您的php或asp代码。
内特偷了我的主意。 :)
我认为问题在某种程度上集中在长时间查看设计导致的过载。
例如,我注意到当你参观艺术博物馆时,最初的几件艺术品令人惊叹,然后你找到另一件你喜欢的、类似的艺术品,然后在你不知不觉中,你已经看到了数百幅绘画,你不再微笑,或者它们对你来说不再显得非凡,即使你知道它们是世界上一些最好的艺术品,对你来说,它们最终变得索然无味。
我认为客户也同样如此,很多时候我向他们展示设计以找出他们喜欢什么。很快,设计精美的网站看起来很普通,因此他们无法被任何东西所满足,除非是奇迹,而且他们也做出更快的决定,几乎可以立即知道它并不“惊人”。
该死,这条评论变成了一个小博客帖子=p。
有很多白痴。遗憾的是,互联网有时会让我对人类失去信心。:-\ 特别是在(我知道这有点偏离主题)我在Xbox Live上玩游戏时……有些人开玩笑,这很有趣,其他人则是彻头彻尾的笨蛋。你除了继续前进还能做什么呢。
正如你所知,克里斯,你变得越受欢迎,你就会吸引越多的白痴。我指的不仅仅是不聪明的人,我指的是真正的笨蛋。“躲在电脑屏幕后面”……我不同意。如果人们在互联网上是笨蛋,那么他们很可能在“现实生活中”也是笨蛋,无论他们是否表现得非常明显,或者是一个隐藏的笨蛋。
这就是人类的心智。
“思考的心智”仅仅是 vastly superior 的“潜意识”心智顶端 2% 的部分。
思考的心智是不足的。我们的大多数决定都是由潜意识心智做出的……它拥有大量的数据和处理速度。
如果你真的研究你的思考过程,大多数决定都已经做出了。你只是认为你是有意识地做出了决定。
这很有趣……
我自己也犯了对网站快速形成意见的错误。例如,当Gmail更改其经典主题时,我的第一反应是“为什么?!”,但从那以后,新界面逐渐被我接受,现在我更喜欢它而不是旧界面。
很棒的文章,很棒的引用
嘿,克里斯,
嗯,我希望我理解了你所说的一切(或大部分),所以这是我的看法
1)是的,第一个问题来自你的情绪,要么是“我喜欢它”,要么是“我不喜欢它”。
2)另一方面,你是对的:如果有人不懂设计或不知道这个设计与那个设计的区别,他就不知道发生了什么。
这有点像看照片。你是否曾经去过艺术画廊,由一些历史艺术教师导游?如果他们开始谈论,他们几乎永远不会停下来。他们知道维米尔为什么是他那个时代著名的画家之一,是什么(可能)促使毕加索创作了《格尔尼卡》等等。
那么是什么促使你为你的字体使用“阴影”等等——这是一个设计决策,你对设计、艺术等的了解越多,你就越想拥有它的抽象形式。
而那些不懂设计基础的人不会感觉到(或理解)你所做的任何事情,他们宁愿满足于嚼口香糖。
……但有些设计不需要“探索”,因为它们立即具有力量,而这是每个人(或大多数人——除非是残疾人)都可以立即感受到的。
我建议每个人都读一下马尔科姆·格拉德威尔的《眨眼:无需思考的力量》这本书。
它讲述了人类大脑在极短时间内得出结论的能力。
有趣的阅读。
事实是,人们总是会有第一直觉。
老实说,我认为只有设计师才能真正欣赏网页设计师的努力。
第二个推荐。优秀的书,对人们如何做出决定提供了很好的见解,即使他们自己并不知道。
更深入地探讨这个主题:我认为人们——或者我应该说他们的思想——有一种迫切需要对事物进行标记和判断(潜意识地),因为这加强了你自己的身份——至少从你的自我的角度来看。观点很少纯粹地形成于观看者现在对主题的感受,而是更经常地源于观看者个人和人类累积的过去。
我讨厌它!哈哈。不,我认为你是完全正确的,但说实话,那些以你描述的方式立即判断网站的人通常都是思想狭隘且无能的人。
如果你没有在判断之前等待的简单能力,那么你的想法本身就不成立。
获得一个网站的肤感是不可避免的。一个好的设计必须产生积极的肤感和持久的欣赏。尽管37signals赞扬了雅各布·尼尔森的网站,但那个网站在我看来就像一拳打在眼睛上,我不会再费心进一步了解。然后,我当然可能被迫处理该网站,并欣赏其深度,但大多数人没有这个机会。
此外,我认为形成意见并不意味着关闭其他选项。意见既容易产生也容易消除。网络不是一本书,而是一场对话。对话比书本快得多;如果你费心写下对话并分析其记录(有一门学科叫做话语分析在做这件事),你会发现人们不断自相矛盾,一会儿肯定某件事,一会儿又否定它,这一切都是为了对话。
我完全不同意这篇文章。这太蠢了。我再也不会回来了。
不过说真的,我认为这是时代的标志,人们太匆忙了,要读和做的事情太多,草率的决定往往是结果。不过帖子不错 :)
嘿,克里斯,
我想知道有多少人在第一时间就发布了他们的反应,没有吸取你的帖子中给出的建议。
这是我——在暂停2分钟后——的意见
– 人们会立即收到所有媒体的通知。没有时间以后再做出反应。这有点像(就像你说的)现在行动或迷失在回声中。
– 人们会产生重要性/个人主义/联系/社交的感觉,因此会评论来评论去
– 如今的喜欢(随着一切的速度)更多是“满足期望”而不是真正喜欢。想象一部3星电影。如果你只期望1.5星,也许2星,你就会喜欢它。如果你正在寻找一部4.5星的电影,你就会非常失望。
所以,我真正想说的是,人们觉得需要做出反应,而且需要立即做出反应,没有时间思考。如果你(博主)符合预期,你就会得分,否则就会被diss。我想你创造了很高的期望!
无论如何,我总是尽量不报告我这边负面的感受。但如果这是一个重要的改进,我会带着我的爱发送它,字面意义上的。
喜欢你的作品,伙计!
我也正在读《眨眼》,它提出的论点很有道理。它们也得到了其他来源大量证据的支持。
不管你喜不喜欢,你对所有事情都会做出迅速的决定。即使你认为自己没有,你也会做出。即使你认为做出判断需要数小时或数天时间,你也只是在赶上你的大脑在你考虑问题或情况的头几秒钟内做出的决定。
然而,我们不要忘记,这个快速决策是基于你到目前为止的所有经验。它基于你之前的所有决定以及这些决定的结果。
快速决策并非草率——它们是有根据和经过考虑的。
你只是在被问到问题之前就已经思考过了;)
嗨,Chris,
我认为你所描述的不能被视为**快速决策**。我想我会称之为**第一印象**。
而且,印象并非一成不变,它们注定要发展。
如果你说你喜欢一部电影而我不喜欢——好吧,我想我们有不同的意见。我们仍然可以谈论它,我会试图说服你我才是对的,而你会试图说服我我错了。我可能会改变主意,也可能不会(取决于你的论点、我之前的经验、我的文化等等……)
你制作的设计或开发的插件也是如此。人们不喜欢它?很好。问问他们为什么不喜欢它。他们可能会给你提供有说服力的论据(也可能不会),你最终可能会进行一场建设性的讨论(也可能不会)。但谁知道呢?他们可能会说服你他们是对的,或者你可能会说服他们他们错了。
我非常同意你对这件事的看法。
我也担心那些认为自己能够通过对某些事情如此确定而失去客观性的人的内心世界。无论我们在哪个领域这样做,我们都会放弃思考的空间,并将其变成我们可以从中学习的东西。
此外,有时这些人也会忘记自己的礼貌。
如果有人有强烈的意见,那很好,事实上,只要它有现实世界的经验支持,它通常对对话是有益的。
继续制作很棒、诚实、清晰的内容,Chris。
一个词——匿名。移除它,你就移除了99%的混蛋般的评论。不幸的是,移除它,你也移除了90%的好评论,因为人们不喜欢被“看到”。这是一个简单的概念。对好的和坏的都有效。
Chris,很棒的文章……你几乎读懂了我们的想法!
是的,非常正确……阅读许多文章中对新发现的评论,我感觉人们用讽刺的方式批评,这甚至可能让作者失去动力,惩罚他们跳出框框思考!。
相反,为什么我们不通过提出更多场景来建设性地批评作者,例如
“如果……会怎么样?” 或者“我能从这里得到……吗?”
干杯
问问Facebook他们对用户对设计更改做出快速判断有什么感受……
有些人就是不喜欢新事物或不同的事物,并且不愿意花几分钟时间真正分析它是什么、为什么是它以及它是如何运作的。这三点对网页设计(以及一般设计)都很重要。
通常,我们称这些人为“客户”。我们有责任解释以上三点,并在他们改变的过程中牵着他们的手。:-)
不存在“即时决策文化”,因为这种决策是天生的,而不是后天习得的。电影导演等设计师和艺术家所做的是激发和刺激观众,让他们发笑、哭泣、尖叫或只是享受他们购买的产品和服务。设计是商业艺术,设计和艺术在美好的日子里,类似于工程。艺术家/设计师/工程师利用她对心理学、社会学、物理学、生物力学等的知识(或直觉掌握)来对用户/观众产生预期的影响。
也就是说,客户几乎从未将设计视为科学,并提出诸如:“我不喜欢红色,因此我的客户也不会喜欢它”或“我女儿的名字是紫罗兰,所以这应该是我们正在销售的新型电钻的颜色”这样的珍宝。设计师要么屈服于此,要么可以教育自己和他们的客户了解他们所有设计选择的理性原因。如果你无法支持每一个设计选择,就不要指望将其出售给一个快速判断的客户。
哇!老实说,我以前没想过。但你是对的。我们现在该怎么办?
这让我想到爱德华·德·博诺著名的“六顶思考帽”。当我第一次发现这种解决问题(或仅仅是“思考”)的方法时,我发现它非常强大,它确实让我意识到对抗性辩论风格效率有多低。从本质上讲,每个人都一起工作,依次提出积极方面、消极方面、疯狂的创意反应、直觉等等。更多信息在这里。
只想说我感谢你为这个社区提供的所有教程。我完全同意你关于“黑粉”的观点,你对他们心态的概括非常深入且明确!
A+ 老兄
我认为这取决于你是正在评论网站,浏览试图了解异常情况,还是实际上正在查看网站。
很久以前,你的邻居可能在田里新添了一台拖拉机或一匹马。你漫不经心地走过去,注意到新增的东西,你仔细查看。你注意到田间作业工具,注意到拖拉机/马工作有多努力,寻找特征和比例。你祝贺邻居新增的东西,并在10到20分钟内决定这个选择是否有道理。开车旅行,你可能要花5分钟或20分钟才能看到另一台拖拉机,更不用说另一台新拖拉机了。
网站无处不在。设计也是如此。实际查看和体验网站作为个人体验的访客相对较少。大多数人都会浏览一下,因为就像许多网站一样,他们可能会花费不到一分钟的时间,然后决定他们是否喜欢它。
一些访客可能会注意到一个吸引他们眼球的特色——比如这里“发表评论”文本框上醒目的图标!或者他们可能会注意到实现上的细微差别,并对美学、性能或策略感到好奇,并花几分钟时间“试驾”。
一些访客会参与内容,并且永远不会注意到实际上没有妨碍他们的设计和功能。
我认为正是普通访客在在线浏览中遇到的海量网站导致了对吸引人的或引发对妨碍体验的担忧的设计做出快速判断。
我注意到没有讨论的这方面的一个方面是关于糟糕的实现。在某个随机网站上使用视觉上独特的设计功能,但在实现中存在错误。必须承担一定的风险,即该网站的一些访客将在很长一段时间内(在互联网设计周期中)将该网站上的实现缺陷与在任何地方找到的设计功能相关联。我们大多数人都会积累一个“可能很糟糕”的遭遇清单,并且很少考虑从该清单中删除项目。这意味着在创新的设计上使事情正常工作是对设计社区以及访客应尽的义务。
我在15秒前读了这篇文章……太棒了!
这真是我听过的最蠢的事情……哈哈,开玩笑的,好文章。
嗨,Chris,
很好的观察,真的很有趣,我对AnythingZoomer的第一反应是“哇,这太棒了!”,然后思考了几分钟后,更多的是,“我目前真的想不出一个好的用途。”
如果说有什么的话,我的反应恰恰相反,但同样是超快速本能决策的一个例子。
我认为如今人们的信息输入量过大,比如新闻推送、博客、视频网站等等,有些人开始把这些信息当作流水线上的产品来对待(希望这个词用得对^^)。他们没有时间浪费,因为下一个大事件可能在下一个新闻/推送/……中等待着。
“啊,这是什么,AnythingZoomer,我在别的地方见过……糟糕”
我就是不明白这些人为什么要发评论。
所以,再见,下一条新闻/帖子在等我…… ;-)
来自德国的问候
喜欢新的评论框。很高兴你决定这么做。
很棒的文章。这是我一直在思考的事情。
我判断设计的过程很慢,但当我需要判断一些我不太了解的东西时,我只会快速判断它对我来说是好是坏,这个过程很快。
我认为这仅仅是由于在网上发表意见变得太容易的结果。这只需要几秒钟,因此,人们只是脱口而出他们想到的第一件事并发布出来。
我可以花30分钟来想出一个有深度的评论,而另一个人只需4秒钟就能说出一些东西——而这两种回复的“权重”大致相同,因为它们都只是依次出现。
此外,在互联网上保持匿名,你实际上不必为自己的言论负责。所以我认为这些因素结合在一起导致人们对某些事情发表轻率的评论——几乎没有动力去认真思考。
弱智人士需要更长的时间才能做出决定;我认为这是因为大脑中的突触传递电脉冲需要更长的时间。
我们其他人可以很快决定是否喜欢某样东西。这在大多数现实生活场景中都有帮助,比如用手抓刀刃,或者脸上被泼了热咖啡。
你会注意到,大多数花很长时间来决定是否喜欢某样东西的人,手指都缺了,还有可怕的三度烧伤疤痕。
不幸的是,以我为例,我不喜欢深色背景,这可能导致我根本不使用一个本来可以很不错的网站,如果网站所有者问我为什么不返回他们的网站,我不得不告诉他们我的决定非常迅速。
但在这些情况下,我并不是太快地决定不喜欢一个网站,而是我的眼睛告诉我的大脑这个深色背景不行,这导致我不得不决定一个设计不适合我,即使实际上问题不是设计本身,而仅仅是颜色。
我总是告诉论坛上的人“我不喜欢深色背景”,当他们要求我审查他们的网站时 :)
我喜欢这篇文章——哈哈
我属于那种对是否喜欢某样东西做出快速判断的人,尽管我承认,有时我无法立即解释为什么。我把它归因于经验。
如果你看过很多(例如,网站)并花时间考虑了利弊,我认为你会更快地做出总体决策。
不仅如此,你还会开发一个自动的心理检查清单,你可以通过它快速评估事物,并且对于不同类型的事物和不同的人,检查清单也会有所不同。对于一个网站来说,你的关键标准可能是:可读性、易用性和逻辑/熟悉的布局——如果这些条件不满足,你可以很快决定你不喜欢它。
如果你有一个更复杂的分析过程,那么得出结论将需要更长的时间。就像一台计算机一样。
首先,很棒的网站。几天前才发现它,我发现了很多有趣的帖子 :)
现在对于这篇文章:有时你讨厌(或喜欢)某样东西(无论是网站设计、某个人、一部电影等),却无法描述/解释原因。喜欢/讨厌并不总是理性的 :)
哦,抱歉回复了……第一次评论,我本想评论帖子,而不是你的话,Melissa :)
我想,决策越快,规模就越小。我不一定认为人们在只有很少时间真正考虑他们对某件事的感觉时,就会强烈地爱或恨它。事实上,在这种情况下,“爱”和“恨”被简化为简单的符号,人们用它们来表达他们是否赞成某件事。
我讨厌自己说个没完没了。