在这次 上次投票 中,我们询问了
你收到了一封来自素未谋面的人(沟通技巧欠佳,但想法不错)的邮件,他们想让你加入并让你控制他们想要创办的一家新网络公司。你会
并列出了一些可能的回复。以下是你们超过 27,000 人的回复情况。
查看 CodePen 上 Chris Coyier (@chriscoyier) 编写的 带有圆锥渐变的饼图。
最常见的回复是“删除邮件”,获得了近一半的票数(46%)。我并不觉得这特别令人惊讶。我在前提中说过邮件措辞糟糕。这通常会被视为垃圾邮件,我们对此几乎没有容忍度。即使你能分辨出它不是垃圾邮件,但它也不是一个好的开始。我们现在都很忙,通常没有时间考虑即使是最棒的想法,更不用说有疑问的想法了。6%的人会回复“谢谢,但不必了”。
第二大块是“回邮件讨论,但持怀疑态度”,占31%。这是最务实的选择,假设你没有收到太多这样的邮件,回复需要花费的几分钟时间不会占用你一整天。在彻底拒绝这个想法和对它持怀疑态度之间,我们达到了83%。
9%的人表示他们会“回邮件讨论,纯属业务”。
剩下的部分则平均分配给了两个积极的答案,分别为 4% 和 4%:“回邮件讨论,受宠若惊且持积极态度” 和 “立即加入,创业村我来了”。
这对我们可怜的未经请求的邮件来说不是什么好兆头。
那么,如果他们想要更好地寻求帮助,他们应该在邮件中写些什么呢?我不确定我们有限的数据能否说明这一点,但一些生活经验和常识可以。我会说
- 在邮件中清晰、直接、措辞得体且诚实。
- 保持简洁。
- 提供一些证据证明你是真实的,你的想法也是真实的。
- 保持兴奋和乐观。
- 明确说明你需要什么。
- 解释为什么这对我们双方都有好处。
未来几天将进行新的投票。随时欢迎提出想法!
写得很好。你自己也说过,措辞糟糕是垃圾邮件的一个标志。我希望有一个清晰的解释说明计划是什么以及需要什么,在报价中提供足够的细节以便在感兴趣的情况下进行更多解释,而不是过度兴奋——它必须读起来像一封专业的信,而不是来自一个将在 6 周内筋疲力尽的人的狂热想法。
我并不是要求一份甘特图之类的东西,但要有足够的细节让我相信他们已经认真思考过他们的想法,他们能够清楚地表达它,并且他们理解(至少大体上)他们需要什么。这不止 10 行,但如果这些内容都存在,我愿意花 10 分钟关注它,即使最终我决定不参与——但如果它足够好,能让我投入 10 分钟,我更有可能决定参与,而不是因为它太糟糕,我 10 秒钟就放弃了,或者因为它让人感到沮丧,信息不足,我不得不 30 秒后请求更多信息。
它可以是一封 30 秒就能读完的邮件,然后是一些链接,而不是巨大的下载文件,如果它是一个很好的介绍来吸引我,然后有机会在联系他们之前阅读更多内容并仔细考虑,以及直接联系他们,这可能对我来说是一个更好的平衡。
我选择了“回邮件讨论,但持怀疑态度”。假设在阅读邮件后它不是一个明显的骗局,但我相信这是一个真诚的请求,我可能会至少听听他们的意见。邮件写得不好不一定是立即被否决的原因,例如,对于英语不是母语的人来说。
无论如何,如果结果是失败,浪费几分钟时间也没什么大不了的。我认为对于从中学到一些伟大的东西来说,这是风险很小的机会。
投票想法……您目前必须或确实支持的最旧浏览器……
关于基本指南的不错想法,尽管在商业上并没有那么简单——浏览器支持应该根据当时客户的需求在每个项目的基础上做出决定
投票想法:CSS-Tricks 用户在 2015 年最感兴趣学习/采用的一些新兴 Web 技术。
除了您提到的希望在邮件中看到的内容之外:“为什么是你”?换句话说,在互联网上的所有用户中,他们为什么选择我?他们最好至少对我有一点了解,以及我将如何具体做出贡献。
一个素未谋面的人想让我控制他们的新网络公司?对我来说,这是一个大胆的危险信号,值得快速删除。即使这个想法很出色,请求也很合理,你也不会与一个选择一个陌生人来经营自己公司的人走得太远。他们怎么可能认为我有资格,却对我不了解呢?我认为不把它当作垃圾邮件,或者在最坏的情况下是浪费时间和精力,是荒谬的。
对于那些认为自己的名声和智慧先于他们,并且收到邮件请求是因为他们广为人知的经验的人,我认为谨慎地发邮件询问更多信息并不过分。
清楚地说明这项事业为什么对双方都有利确实很重要,因为我相信许多邮件接收者都会在想,“他们为什么如此渴望向我推销这个想法?他们有什么好处?”。
哈哈!我一开始还以为投票本身就是出现在你网站上的某种欺诈广告!
或者这只是一个非常复杂的广告,现在你已经完全落入了他们的圈套……
未来的投票想法
在与客户合作时,设计师会
– 完成并分摊费用?
– 根据需要进行进一步的工作?
– 签订服务协议以获得经常性收入?
与个人见面或索取更多详细信息。15 分钟足以初步了解这个人和他的想法。
我曾与一些人合作过,他们对想要什么有清晰的想法,但无法用语言表达出来,还有一些人……好吧,在谈了半个小时之后,一切都归结为“让它看起来不错,我无法告诉你我想要什么,你做你想做的,但我必须在完成时喜欢它”。
附注:这通常是一个沟通问题,不仅是他们一方的问题,也是你一方的问题,因为你很少会遇到一个既了解又理解自己想要什么的客户。