大约一年前,Automattic 收购了 Zero BS CRM。当时的设想是将其重新命名为 Jetpack 套件的一部分,并且,确实实现了。
如果您像我一样,对日常软件不太了解,那么 CRM 代表“客户关系管理”。不过,CRM 是一个大产业。当我住在硅谷时,经常会开车经过一座非常大的建筑,上面印着一家您肯定听说过的 CRM 公司的名称。
这个名字很好,因为 CRM 的作用是帮助您管理客户。我有一个姐夫,他销售办公家具。他肯定使用 CRM。他会获得新客户的线索,帮助确定客户的需求,提供报价,并处理账单。听起来很简单,但实际上并非如此。CRM 很复杂。除了提供优秀的 CMS 之外,谁还能为您提供优秀的 CRM 呢?

事实上,由于人和企业都各不相同,因此,与其强迫您的企业按照 CRM 的想法行事,不如让 CRM 适应您的需求。Jetpack CRM 将其称为DIY CRM
我们让企业家自由选择他们所需的功能。

Jetpack CRM 吸引我的地方在于,您可以利用您已经拥有并使用的软件。我发誓,我年纪越大,对在生活中添加新的主要软件产品就越谨慎。总会有比您想要的更陡峭的学习曲线,您没有预料到的陷阱,以及您最终会厌恶的维护工作。在 WordPress 架构下添加主要的新功能的想法对我来说感觉好多了。每次我在 WordPress 中这样做时,我都会认为这是正确的选择。我现在已经分别使用论坛、时事通讯和电子商务实现了这一点,并且每次都非常棒。
我认为这对 Automattic 来说是一个明智的举动。人们应该能够使用他们的网站做任何事情,尤其是在网站拥有登录系统、权限系统、数据库以及所有这些现成的基础设施的情况下,就像任何给定的 WordPress 网站一样。CRM 对于许多企业来说都是一项必要的东西,而现在 Automattic 为此提供了解决方案。
说到启用和禁用功能的所有模块化,您还可以选择一个级别,从本质上指定您希望 Jetpack CRM 接管 WordPress 管理员的程度。

如果使用 WordPress 网站的主要用途是运行 CRM,则 Jetpack CRM 可以接管并使用“仅 CRM”设置使其管理员主要为 CRM。或者,只需增强管理员并使用“完整”设置保持所有其他内容不变。
与当今大多数 Jetpack 产品一样,如果您需要超出免费计划提供的功能,则需要单独购买。它不与任何其他 Jetpack 产品捆绑在一起。

它也类似于 WooCommerce,它有很多扩展程序,只有在需要时才需要购买。例如,49 美元的 Gravity Forms 扩展允许您使用 Gravity Forms 插件构建您的潜在客户表单,或者它包含在任何付费计划中。39 美元的 MailChimp 插件将新潜在客户连接到 MailChimp 列表。
Mike Stott 在 WordPress Tavern 上
“WordPress 领域存在着巨大的 CRM 机遇,”Stott 说。“CRM 不像在您拥有的每个网站上安装 SEO 插件——通常您只需要为您的企业使用一个 CRM——但它是您业务的核心。3000 多名用户(且数量还在不断增加)选择 WordPress 来运行他们的 CRM,这是一个良好的开端。”
我自己也是一名非常活跃的 Jetpack 用户,使用了它几乎所有的功能。
需要明确的是,这不是核心 Jetpack 插件的一些新功能,在您升级版本时不会出现在您的网站上。它是一个完全独立的产品。事实上,您安装的插件文件夹名为“zero-bs-crm”,这是该产品的原始名称。
我能够在 CSS-Tricks 上安装并试用它,没有任何问题。能够直接在网站上创建发票对我来说非常有吸引力,所以我还会继续尝试。

