选择大学内容管理系统 (CMS) 的注意事项

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Chris Coyier 发布

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前几天,我的一位在大学工作的朋友告诉我,他正在一个委员会中,负责为整个大学选择一个CMS。我绝对不羡慕这项任务,但我确实觉得它很有趣。

我们很多人可能都见过公司/机构做出看似令人尴尬的糟糕技术选择。例如,为电子邮件和日历等简单的事情支付难以置信的月费,而他们可以使用更好且相对免费的 Google 服务(我们大声喊叫,但没有人听)。

当这种情况出现时,我的思绪首先想到的就是这个。哇!这是一个多么好的机会,可以帮助这个大型机构避免在一些奇怪的低劣软件合同上浪费数百万美元,并让他们使用同样强大且可能免费的东西。

我的思绪想到的另一个地方,就是一些如果我负责,我会使用的技术。用 WordPress 多站点 来做这件事将会非常有趣!只需要维护一套软件。然而,不同的部门可以拥有自己的网站,并拥有自己的管理控制权。可以根据需要共享资产,但每个站点也可以根据需要尽可能地独特。很有趣!

我甚至在 Twitter 上征求了其他建议

我收到的答案包括你听说过的每一个CMS,以及试图说服我他们的方式是正确方式的营销机器人。Lisa 总结了一种普遍的情绪

事实证明:本末倒置。

正是像我这样思考的方式,从一开始就让公司陷入混乱的境地。一些自以为掌握了所有知识的技术人员,在考虑因素完全明确之前就做出了决定。

需要考虑的事情远不止技术本身。

谁将实施和维护这个CMS?

你知道他们有多少IT员工来负责这个项目并进行维护吗?零。

是的,零。他们实际上没有真正的IT部门(或者你想怎么称呼它)来管理大学的网站。

他们也不打算改变这一现状。他们没有试图为此建立一个新的部门。他们也没有试图签订合同或聘请自由职业者来做这件事。他们只是试图购买一个托管的CMS系统。可能来自专门从事此类业务的公司。一家他们可以与之合作进行设置的公司。一家他们可以打电话寻求帮助的公司,或者更有可能的是,与之签订持续的合同以获得支持。

部分原因是……

资本支出与运营支出

也就是说,“资本支出”与“运营支出”。这篇文章似乎对这一点进行了很好的阐述。对于像大学这样的企业来说,这是一个很大的区别。一个是可抵扣的,另一个则不是。

我确信这里还有其他一些重要的考虑因素,超出了我的理解范围。

但突然之间,花一百万美元购买CMS合同似乎不再那么不可思议了。想象一下,试图聘用一个完整的本地开发人员团队来承担这个项目。这将是困难的、缓慢的,并且花费同样多甚至更多。而且无法保证结果会更好,事实上,这更像是赌博。

正如Karen所说

它不是CMS

任何CMS都可以执行CMS相关的事情。

显然,它需要具有自定义数据结构、自定义模板和自定义URL设计。你应该能够用它构建你想要的网站。在这方面,一些CMS比其他CMS更具有主见,但任何一个值得一提的CMS都是构建所需网站的工具。

它是CMS

然而……考虑一下CMS提供的功能以及它们如何处理某些事情,当然仍然值得你的时间。

  • CMS能否管理多个网站?
  • 你的移动计划是什么?CMS能否处理这个问题?
  • 升级流程是什么样的?
  • 文档怎么样?
  • 围绕CMS的社区是否重要?
  • 是否有付费支持可用?
  • 它能否处理与大学结构相匹配的权限级别?
  • 如果你想或需要聘请外部人员来帮助你,这是否可能?是否容易?
  • 你能想象你的CMS需要哪些功能?现在和几年后?(例如,“让我们添加一个论坛!让我们给学生提供个人资料!我们需要一个聊天室!”)
  • 你考虑过安全性和备份吗?

谁将真正使用这个CMS?

这可能是最重要的考虑因素。

不是谁将使用网站。那是学生和潜在学生,是的,所有这些都很重要,但不是我们现在正在处理的事情。

谁将添加内容、管理内容,基本上是CMS的主要用户?你能为他们提供一个完全满足他们需求的CMS吗?一个易于他们使用的CMS?一个允许他们以最有用和最有效的方式管理内容的CMS?

Karen,再次

正确的CMS是定制的CMS——对吧?你能构建完全自定义的输入屏幕以满足这些人的需求吗?你能确保他们不会诉诸于从Word复制粘贴?从链接PDF?

疯狂与困惑

我一点也不羡慕我的朋友,因为这件事。我无法想象一个这样的委员会、像他正在进行的这样的对话和会议不会充满疯狂、困惑和废话的世界。

可能还有一些轻微的糟糕事情,比如参与其中但可能不应该参与的人。那些根本没有理解发生了什么事的人。重要人物没有做出贡献。

然后可能还会有一些糟糕的事情,比如争夺控制权的人。繁文缛节。权力斗争。

对于所有这些,我并没有什么建议,只是想说,这些都不能被忽视。所有这一切中的人为因素,与知识型的技术发现一样重要。

更多资源

  • Kerry-Anne Gilowey 的 幻灯片“让你的规格井然有序:你在CMS选择中的角色”

一些大学使用的CMS示例

我可能不会一直维护此列表,但如果您想在评论中分享哪些大学使用什么CMS(以及更好地分享这些CMS的使用情况),请务必这样做!